カスタマーハラスメントへの対策マニュアルをご活用ください。
顧客などからの著しい迷惑行為(カスタマーハラスメント)の防止対策の一環として、厚生労働省が「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を公表しています。
ハラスメントと判断する上での基準や、企業が取り組むべき具体的な対策などが示されています。
カスタマーハラスメント対策に取り組む際にご活用ください。
カスタマーハラスメント対策企業マニュアル(外部リンク)
関連リンク
愛知県 職場のハラスメントの防止について(外部リンク)
厚生労働省 職場におけるハラスメントの防止のために(外部リンク)