マイナンバーカードの署名用電子証明書用の暗証番号（英数字の6桁から16桁）について、役場に来庁いただかなくてもコンビニエンスストア等のマルチコピー機（キオスク端末）を使って初期化・再設定をすることができるようになりました。
注意事項
利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）はコンビニエンスストア等では
初期化・再設定をすることができません。
利用方法
（1）お手持ちのスマートフォンに、専用アプリをダウンロードする
※アプリは無料ですが、ダウンロードにかかる通信料は利用者の負担となります
（2）アプリでマイナンバーカードを読み取り、利用者証明用の暗証番号（数字4桁）の入力と顔認証を行う
※NFC搭載のスマートフォン、マイナンバーカード、利用者証明用の暗証番号（数字4桁）が必要です
（3）24時間以内に、コンビニエンスストア等のマルチコピー機（キオスク端末）を操作して暗証番号を初期
化・再設定する
※マイナンバーカード、利用者証明用の暗証番号（数字4桁）が必要です
スマートフォンアプリのダウンロードはこちら（外部リンク）
ご案内チラシ（PDF)
利用可能時間
（1）（2） 24時間
（3） 午前6時30分から午後11時
※サービスのメンテナンス時は利用できません。
※各店舗の営業時間により、サービスを利用可能な時間が異なる場合があります。
利用可能店舗
サービスを利用できる店舗はこちらをご覧ください（外部リンク）
お問い合わせ先
マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178 （音声ガイダンス1番）
受付時間：平日の午前9時30分から午後8時
土日祝の午前9時30分から午後5時30分